política de confidencialidad

Política de privacidad de Beltena

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en beltena.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

ARCHIVOS DE COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no.

_session_id, un identificador de sesión único, le permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información relacionada con su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador de sesión único

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (fecha y hora).
- Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
[[INSERTE DESCRIPCIONES DE OTROS TIPOS DE TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILIZA]]
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos sus números de teléfono), tarjetas de crédito [[INSERTAR OTROS MEDIOS ACEPTADOS DE PAGO, SI CORRESPONDE]], su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del pedido".

[[INSERTE CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPILE, SI CORRESPONDE: DATOS SIN CONEXIÓN, DATOS/LISTAS COMPRADAS CON FINES DE MARKETING]]

Cuando utilizamos el término "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Generalmente, utilizamos la Información de pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluso para procesar su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
comunicarse contigo;
evaluar posibles fraudes o riesgos; Y
cuando esto corresponda con las preferencias que nos haya comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
[[INSERTAR OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN DEL PEDIDO]]
Usamos la Información del dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).
[[INSERTAR OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN EN EL DISPOSITIVO, INCLUYENDO PUBLICIDAD Y RETARGETING]]
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre el uso que Shopify hace de su información personal, visite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio; para obtener más información sobre el uso que hace Google de su información personal, visite: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
[[INCLUYA EL SIGUIENTE PÁRRAFO SI ESTÁ UTILIZANDO MARKETING DE RECUPERACIÓN O PUBLICIDAD DIRIGIDA]]
PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se indicó anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de Network Advertising Initiative (NAI) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:
[[
INCLUYA ENLACES DE DESACTIVACIÓN DE SERVICIOS UTILIZADOS.
ALGUNOS ENLACES COMUNES:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING: https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/policies/personalized-announcements
]]
Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NO SIGAS
Tenga en cuenta que no cambiamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de "No rastrear" en su navegador.

[[INCLUYE EL SIGUIENTE PÁRRAFO SI ESTÁS UBICADO EN EUROPA O SI TU TIENDA TIENE CLIENTES EN EUROPA]]

TUS DERECHOS
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.


RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido archivada a menos y hasta que nos solicite que la eliminemos.

[[INSERTAR EL SIGUIENTE PÁRRAFO EN CASO DE OBLIGACIÓN DE EDAD MÍNIMA]]
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de [[INSERTAR EDAD]].

CAMBIOS
Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a bentenateam@gmail.com, o por correo postal a la siguiente dirección:

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